شرایط کلی مورد نیاز برای نصب پلیر بن رو کالج :
1 – قبل از نصب پلیر، باید ویندوز حتماً آپدیت شده باشد.
2 – این نسخه از پلیر روی ویندوزهای 8.1، 10 و 11 بدون هیچ مشکلی اجرا میشود. برای اجرای پلیر میبایست از دارا بودن دسترسی Admin و همچنین اتصال به اینترنت مطمئن شوید.
3 – اگر ویندوز را تازه عوض یا نصب کردهاید، اول به قسمت ویندوز آپدیت برید و آپدیت رو بزنید.
4 – اگر ویندوز را تازه عوض یا نصب کردهاید، آخرین نسخهی درایورهای سخت افزاری مثل گرافیک و … را نصب کنید و بعد اقدام به نصب پلیر نمایید.
5 – قبل از نصب پلیر، قوانین و شرایط استفاده از محصول را مطالعه بفرمایید.
6 – حتما آخرین نسخهی نرم افزار Winrar روی سیستم شما نصب باشد. دریافت آخرین نسخه winrar
همواره از نصب آخرین ورژن پلیر بر روی سیستم خود اطمینان حاصل فرمایید.
مشخصات پلیر پکیجهای آموزشی نرم افزارهای بن رو کالج :
1 – تاریخ آپدیت : 5 خرداد 1402
2 – ورژن پلیر : 3.14
3 – قابلیت نصب : فقط سیستم عامل ویندوز، ویندوز 8.1، 10، 11
4 – جهت دانلود پلیر روی لینک رو به رو کلیک کنید. دانلود پلیر
5 – قبل از نصب پلیر، ویدیوی زیر حتماً باید با دقت مشاهده شود.
حل ارورهای احتمالی پلیر بن رو کالج :
خطا کد ۱:

دلایل احتمالی که ارور بالا را دریافت میکنید و نحوهی رفع کردن آن :
اگر این ارور را دریافت کردید، احتمالا ویدیوهای آموزشی آپدیت شده اند. در نتیجه ویدیوهایی قبلی دیگر در دسترس نیستند. وقتی ویدیوهای قبلی از روی سرور بن رو کالج پاک میشوند، این ارور به وجود میآید. البته پلیر جدید این قابلیت را دارد که ویدیوهای آپدیت شده را از سرور دانلود و با قبلی جایگزین کند.
خطا کد ۲:

دلایل احتمالی که ارور بالا را دریافت میکنید و نحوهی رفع کردن آن :
این ارور دلیل مشخصی ندارد. در واقع مشکلی به وجود آمده که به پلیر اجازه نمی دهد شما با موفقیت سریال پکیج را ثبت کنید. مواردی که باید چک شوند:
- غیرفعال کردن آنتی ویروس
- غیرفعال کردن فیلترشکن
- نصب آخرین ورژن پلیر
اگر بعد از رعایت موارد ذکر شده باز هم همچنان خطایی دریافت کرده اید، لطفا به تیم پشتیبانی پیام دهید.
خطا کد ۳:

دلایل احتمالی که ارور بالا را دریافت میکنید و نحوهی رفع کردن آن :
تعویض ویندوز، تعویض قطعات سخت افزاری، تعویض کامل سیستم می توانند سبب دریافت این ارور شوند. بعضی اوقات تعویض ویندوز، نام قطعات سخت افزاری را عوض میکند و تعویض قطعات سخت افزاری به شرطی که 2 یا 3 قطعه باشند، مجاز هستند. در این شرایط به پشتیبانی پیام دهید و داخل پیام توضیح دهید که آیا سیستم یا قطعهای از آن را عوض کرده اید و یا اینکه فقط تعویض ویندوز داشتهاید. کارشناسان ما سریال شما را بررسی میکنند و نتیجه را به شما اطلاع میدهند.
خطا کد ۵:

دلایل احتمالی که ارور بالا را دریافت میکنید و نحوهی رفع کردن آن :
خطا کد ۶:

دلایل احتمالی که ارور بالا را دریافت میکنید و نحوهی رفع کردن آن :
1 – اگر از نرم افزارهای رفع تحریم استفاده کرده باشید، ممکن است فایل Hosts ویندوز شما دستکاری شده باشد.
2 – بعضی از VPN ها DNS کامپیوتر شما رو عوض می کنند. همین موضوع ممکن است باعث از کار افتادن اینترنت شود که برای رفع این مشکل از این آموزش استفاده کنید.
3 – بعضی از VPN ها تنظیمات اینترنت اکسپلورر را دستکاری می کنند و همین باعث می شود که اینترنت به درستی روی سیستم شما کار نکند. پیشنهاد می کنیم از این آموزش برای بررسی و رفع مشکل استفاده کنید.
4 – اگر تمام سایتها برای شما بدون هیچ مشکلی باز میشوند و فقط پلیر بن رو کالج پیام بالا را نمایش میدهد، احتمال اینکه فایروال جلوی ارتباط پلیر با اینترنت را گرفته باشد، هست. باید آموزشهای لازم در مورد آنتی ویروسی که روی سیستم نصب کردید را مشاهده کنید و به پلیر اجازه دسترسی به اینترنت را بدهید.
5 – پیشنهاد میکنیم اگر مشکل اینترنت دارید، از این آموزش استفاده کنید. به احتمال 99% مشکل شما با این آموزش حل میشود.
6 – اگر مشکل اینترنت حل نشد، پیشنهاد میکنیم آن را عوض کنید و از اینترنت موبایل استفاده کنید.
7 – اگر با انجام تمام موارد بالا، باز هم ارور ارتباط با سرور مشاهده شد، پلیر را یکبار پاک و از اول نصب کنید.
8 – در نهایت اگر باز هم نتیجه ایی نداشت، پیام دهید و توضیح دهید که تمام موارد بالا را با دقت انجام داده اید ولی ارور همچنان برطرف نشده. احتمالاً کارشناس از شما درخواست دسترسی Anydesk می کند که بتواند به سیستم شما دسترسی پیدا کند و مشکل را برطرف کند.
خطا کد ۸:

دلایل احتمالی که ارور بالا را دریافت میکنید و نحوهی رفع کردن آن :
خطا کد ۹:

این ارور را زمانی مشاهده میکنید که بخواهید از یک پکیج 2 سریال مختلف را فعال کنید. مثلا اگر پکیج رویت را با سریال x خریداری کردهاید و بعد اگر دوباره همان سریال را به پلیر بدهید، ارور بالا را مشاهده میکنید. هنگام وارد کردن سریال دقت لازم را داشته باشید.
خطا کد ۱۲:

دلایل احتمالی که ارور بالا را دریافت میکنید و نحوهی رفع کردن آن :
احتمالا سریال را اشتباه وارد کردهاید. در صورتی که مطمئنید سریال درست است، به پشتیبانی پیام دهید و در متن پیام ذکر کنید که «ارور لایسنس وارد شده موجود نیست» دریافت میکنم.
خطا کد ۱۶:

دلایل احتمالی که ارور بالا را دریافت میکنید و نحوهی رفع کردن آن :
این ارور به معنای تخلف از قوانین سایت بن رو کالج است. اگر این ارور را دریافت کردید، فوراً باید تیکت ثبت کنید.
خطا کد ۱۷:

دلایل احتمالی که ارور بالا را دریافت میکنید و نحوهی رفع کردن آن :
عزیزانی که پکیج را به صورت اقساط تهیه کردهاند، اگر قسط پرداخت نشدهایی داشته باشند، هنگام کلیک روی ویدیوهایی که مجاز به مشاهده نیستند، این پیام را مشاهده میکنند. اگر قسط خود را پرداخت کردهاید ولی همچنان با این ارور مواجه شدهاید، حتما با کارشناسان ما از طریق ثبت تیکت در ارتباط باشید.
حل مشکل سایر ارورهای پلیر :
اگر با خطایی مواجه شدید که در متن بالا نبود، لطفا در ابتدا از اروری که دریافت کردید، عکس بگیرید. سپس در پنل کاربری خود در یک تیکت به صورت خلاصه توضیح دهید که دقیقاً چه اتفاقی افتاده است که این ارور را مشاهده کرده اید.کارشناسان بن رو کالج با دقت مشکل شما را بررسی و حل می کنند.